고객센터
(1) 비디오오피스 이용자 약관(이하 “약관”이라 한다)은 불특정 이용자가 ㈜포앤비(이하 “포앤비”라한다.)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 www.videooffice.net(이하 “비디오오피스 서비스”라 한다.)를 사용함에 있어서, “포앤비”와 “비디오오피스 서비스” 이용자 간의 기본적인 권리, 의무와 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
(1) 본 약관은 서비스 화면에 게재하거나 또는 기타 다른 방법으로 이용자에게 공지하거나 통지함으로써 효력을 발생한다. (2) “포앤비”는 영업상 중요한 사유 등 합리적인 사유가 발생되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 제 1항과 같은 방법으로 효력이 발생한다. (3) 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중지할 수 있으며, 서비스를 계속 이용할 경우 약관 변경에 대한 동의로 간주한다.
본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 그리고 기타 관련 법령에 규정되어 있는 경우 그 규정에 의한다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다. 1. 사용자, 이용자 : “비디오오피스 서비스”를 이용하는 개인을 말한다 2. 운영자 : “비디오오피스 서비스”의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 “포앤비”에서 선정한 사람을 말한다.
사용자가 “비디오오피스 서비스”를 이용함으로써 서비스 이용이 성립된다.
“비디오오피스 서비스”의 특별한 이용 신청 절차는 없으며, 누구나 이용이 가능하다.
(1) “비디오오피스 서비스”는 개인에게만 무료로 제공하며 기업 및 단체는 본 서비스를 이용해서는 안되며, 유료 제품을 구매해서 사용해야 한다. (2) 개인이 기업 혹은 단체의 네트워크 및 장치를 사용하여 접속한 경우 기업, 단체에서 사용한 것으로 간주한다. (3) 개인 이용자에게는 추후 서비스를 부분적 또는 전체적으로 유료로 전환할 수 있으며, 그 내용 및 절차, 방법 등은 추후에 공고한다.
“이용자”는 연중무휴 1일 24시간 이용할 수 있다. 단, “포앤비”는 업무상, 기술상, 운영상의 목적으로 “비디오오피스 서비스”를 일시 중지하거나, 이용자의 이용을 제한할 수 있다.
“비디오오피스 서비스” 이용 중 장애가 발생하더라도 “포앤비”는 손해 배상의 책임이 없다.
운영자는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자우편이나 “비디오오피스 서비스”내의 게시판, 웹페이지 등에 게재하는 방법 등으로 이용자에게 제공할 수 있다.
(1) 운영자는 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있다. (2) “비디오오피스 서비스”는 서비스 상에 게재되는 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로써 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않는다.
“비디오오피스 서비스”를 통한 회원들의 활동 및 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 표현 및 게재한 회원에게 있다.
“포앤비”는 다음에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있다. (1) 서비스를 위한 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우. (2) 전기통신사업법에 규정한 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 경우. (3) 기타 “비디오오피스 서비스”를 이용자에게 제공할 수 없는 경우.
(1) “비디오오피스 서비스”는 서비스 제공과 관련해서 알게 되는 서비스 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제 3자에게 누설, 공개 그리고 배포할 수 없다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니한다. 가. 전기통신기본법 등 관계 법령에 의해 수사상의 목적으로 국가 기관으로부터 요구 받은 경우. 나. 전기통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우. 다. 기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우. (2) 제 1항의 범위 내에서 “포앤비”는 광고 업무와 관련하여 이용자 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 이용자의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있다. 이 경우 이용자는 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있다.
(1) 개인 정보의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 개인 정보를 도난 당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 “비디오오피스 서비스” 운영자에게 알리고, 운영자의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야한다. (2) 이용자는 본 약관의 규정, 이용 안내 및 주의 사항 등 “비디오오피스 서비스”가 통지하는 사항 그리고 관계 법령에 규정한 사항을 준수하여야 하며, 기타 “비디오오피스 서비스”에 방해되는 행위를 하여서는 아니된다. (3) 이용자는 사전 승낙없이 상업적인 목적으로 “비디오오피스 서비스”를 이용할 수 없고 본 약관을 위반한 이용자의 영업 활동으로 인하여 발생한 결과에 대하여 “포앤비”는 책임을 지지 않는다. (4) 이용자가 약관에 위배되는 영업 활동으로 “비디오오피스 서비스”에 손해를 일으키는 경우 손해 배상의 책임을 진다. (5) 이용자는 “비디오오피스 서비스” 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니된다. 가. 다른 이용자로 가장하여 부정하게 사용하는 경우. 나. 범죄 행위를 목적으로 하거나 범죄 행위를 교사하는 행위. 다. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위.00 라. “비디오오피스 서비스” 혹은 제 3자의 재적 재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위. 마. 해킹 행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포행위. 바. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위. 사. 다른 이용자의 서비스 이용에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위. 아. 기타 법령에 위배되는 행위.
(1) “비디오오피스 서비스”는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전 통지나 동의없이 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있다. 가. 대한민국 법령을 위반하는 경우. 나. “비디오오피스 서비스” 운영에 방해가 되거나 피해를 주는 행위. 다. 다른 이용자의 이용을 방해하거나 피해를 주는 행위. 라. 기타 운영자가 서비스 이용의 제한이 필요하다고 판단할 때. (2) 이용자는 제 1항의 각호에 해당하는 귀책 사유로 인하여 “비디오오피스 서비스”나 다른 이용자에게 손해가 발생하는 경우 배상할 책임이 있다. (3) 운영자는 이용자가 제 1항의 각호에 해당된다고 판단하는 경우 이용자가 서비스에 게시, 게재, 전송한 내용을 임의로 삭제할 수 있다.
(1) “비디오오피스 서비스”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “포앤비”에 귀속한다. (2) 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 “포앤비”의 사전 승낙없이 복제, 전송, 변경, 번역, 출판, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 아니된다.
“비디오오피스 서비스”는 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 이에 대하여 책임을 지지 않는다.
(1) “포앤비”와 “비디오오피스 서비스” 이용자간 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 “포앤비”의 소재지를 관할하는 법원으로 한다. (2) 이용자가 소송을 제기할 경우에는 “포앤비”의 귀책 사유가 명백히 인정되는 경우에 한정된다. (3) 이용자가 “포앤비” 를 상대로 소송을 제기할 경우, 모든 소송은 원인 발생일로부터 1년 이내에 제기되어야 한다. (4) 소송에 관한 준거법은 대한민국 법령으로 하고, 한국어가 소송의 유일한 공식언어이다.
본 약관은 2019년 9월 1일부터 개정 시행한다.
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2023-05-26
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2022년 12월 16일 (금) 오후 고객지원 안내
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2021년 5월 14일 (금) 오후 고객지원 안내
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